이용약관

본 이용약관(이하 “약관”)은 주식회사 토일렛 아카이브 / tva ltd(이하 “당사”)가 운영하는 Soul Trace 및 관련 Eternal Beam 서비스의 이용에 적용됩니다.

Soul Trace 또는 관련 Eternal Beam 서비스를 이용하는 경우 본 약관에 동의한 것으로 봅니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하지 마세요.

1. 서비스 소개

Soul Trace는 반려동물과의 기억을 기록하고 간직할 수 있도록 맞춤형 편지 생성, 스탬프, 저장 콘텐츠, 계정 기반 기능, Life Archive 기능 및 출시 관련 알림 등의 디지털 서비스를 제공합니다.

일부 기능은 Eternal Beam 서비스 또는 경험과 연결될 수 있습니다.

서비스가 발전함에 따라 일부 기능은 추가, 변경 또는 종료될 수 있습니다.

2. 이용 자격

Soul Trace는 성인을 대상으로 합니다.

이용자는 관련 법률을 위반하는 방식으로 서비스를 이용해서는 안 되며, 적절한 권한 없이 다른 사람을 대신하여 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

다른 사람과 관련된 정보를 제출하는 경우 해당 정보를 제공할 적절한 권한이 있는지 확인할 책임은 이용자에게 있습니다.

3. 계정 및 접근

일부 Soul Trace 또는 Eternal Beam 기능을 이용하려면 회원가입, 이메일 확인, 인증, 일회용 비밀번호 또는 기타 접근 절차가 필요할 수 있습니다.

이용자는 자신의 계정, 인증 정보 및 접근 링크를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.

권한이 없는 사람이 제한된 계정 또는 아카이브 기능에 접근하도록 해서는 안 됩니다.

당사는 사용자, 저장 콘텐츠, 계정 또는 서비스 보안을 보호하기 위해 합리적으로 필요한 경우 접근을 제한하거나 일시적으로 중단할 수 있습니다.

4. 이용자 콘텐츠

이용자는 다음과 같은 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

• 설문 답변 및 작성한 기억
• 반려동물의 이름 및 관련 정보
• 업로드한 반려동물 사진 또는 동영상
• 아카이브 항목
• 지원되는 기능을 통해 제출하는 메시지, 설정 및 기타 정보

이용자가 제출한 콘텐츠에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

이용자는 해당 콘텐츠를 제출하고 요청한 서비스를 제공하기 위해 당사가 이를 처리할 수 있도록 허용할 적절한 권리 또는 권한을 보유하고 있음을 확인합니다.

이용자는 요청한 기능을 제공, 유지 및 보호하기 위해 합리적으로 필요한 범위에서 당사가 제출된 콘텐츠를 저장, 처리, 복제 및 표시할 수 있도록 제한적인 권한을 부여합니다. 이러한 처리는 개인정보 처리방침 및 이용자의 관련 선택에 따릅니다.

이러한 권한 부여로 이용자가 업로드한 원본 콘텐츠의 소유권이 당사로 이전되는 것은 아닙니다.

5. AI 생성 콘텐츠

Soul Trace는 맞춤형 편지 생성 및 기타 지원 기능을 위해 AI 기반 기술을 이용합니다.

AI가 생성한 콘텐츠는 이용자가 제공한 정보를 바탕으로 생성되는 창작 결과물이며, 반려동물의 실제 생각, 감정 또는 의사 표현으로 이해해서는 안 됩니다.

AI 생성 콘텐츠에는 오류, 예상하지 못한 표현 또는 이용자의 의도를 완전히 반영하지 못하는 결과가 포함될 수 있습니다.

생성된 콘텐츠를 신뢰하거나 공유, 저장 또는 사용하기 전에 내용을 확인해 주세요.

AI 생성 콘텐츠는 전문적, 의학적, 심리학적, 수의학적, 법률적 또는 기타 전문적인 조언이 아닙니다.

현재 Soul Trace 서비스는 설문 답변, 업로드한 반려동물 사진 또는 생성된 편지를 일반적인 AI 모델 학습 또는 파인튜닝에 사용하지 않습니다.

6. 업로드 사진 및 미디어

이용자는 스탬프 또는 Life Archive 등의 지원 기능을 위해 반려동물 사진, 동영상 및 기타 지원되는 미디어를 업로드할 수 있습니다.

이용자는 업로드한 미디어를 사용할 적절한 권리 또는 권한을 보유하고 있는지 확인할 책임이 있습니다.

다른 사람의 저작권, 개인정보, 초상권 또는 기타 권리를 위법하게 침해하는 콘텐츠를 업로드해서는 안 됩니다.

업로드한 파일에는 촬영 시간, 기기 정보 또는 위치 정보 등의 메타데이터가 포함될 수 있습니다. 이러한 정보가 포함되는 것을 원하지 않는 경우 업로드 전에 민감한 메타데이터를 제거해 주세요.

7. 금지되는 이용

이용자는 Soul Trace 또는 Eternal Beam 서비스를 다음과 같은 목적으로 이용해서는 안 됩니다.

• 관련 법률을 위반하는 행위
• 불법적이거나 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠의 업로드 또는 배포
• 타인을 사칭하거나 권한을 허위로 표시하는 행위
• 계정, 시스템, 아카이브 또는 데이터에 대한 무단 접근 시도
• 서비스의 운영 또는 보안을 방해하는 행위
• 악성 코드 삽입 또는 취약점 악용 시도
• 서비스에 비정상적인 부담을 주는 자동화된 이용
• 타인에게 피해를 주거나 위협, 기만 또는 불법적인 표적 행위에 서비스를 이용하는 행위

당사는 서비스의 오용을 방지하거나 대응하기 위해 합리적인 조치를 취할 수 있습니다.

8. 지식재산권

Soul Trace, Eternal Beam, 관련 명칭, 로고, 인터페이스 디자인, 소프트웨어, 자체 제작 그래픽, 서비스 자료 및 기타 당사가 제작한 콘텐츠는 저작권, 상표권 및 기타 지식재산권 관련 법률의 보호를 받을 수 있습니다.

명시적으로 허용된 경우를 제외하고 이러한 자료를 허가 없이 복제, 수정, 배포, 판매 또는 상업적으로 이용할 수 없습니다.

본 약관은 당사의 지식재산권을 이용자에게 이전하지 않습니다.

9. 제3자 서비스 및 외부 링크

Soul Trace는 일부 기능 제공을 위해 외부 서비스 제공업체를 이용합니다.

현재 지원되는 AI 기반 생성에는 OpenAI, 인증, 데이터베이스 및 저장 기능에는 Supabase 등의 서비스가 이용될 수 있습니다.

Soul Trace는 Kickstarter 또는 소셜미디어와 같은 외부 플랫폼으로 연결되는 링크를 제공할 수도 있습니다.

Soul Trace를 벗어나 외부 서비스를 이용하는 경우 해당 서비스의 자체 약관 및 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

당사는 독립적으로 운영되는 외부 웹사이트 또는 서비스의 운영, 콘텐츠 또는 정책에 대해 책임을 지지 않습니다.

10. 서비스 이용 가능성 및 변경

당사는 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력하지만 Soul Trace 또는 Eternal Beam이 항상 중단, 지연, 오류 또는 기술적 문제 없이 제공된다고 보장할 수는 없습니다.

기술, 보안, 법률, 운영 또는 제품 개발상 합리적으로 필요한 경우 기능을 업데이트, 변경, 일시 중단, 대체 또는 종료할 수 있습니다.

중요한 변경이 있는 경우 필요한 범위에서 적절한 안내를 제공할 수 있습니다.

11. 저장 콘텐츠 및 삭제

요청된 Soul Trace 또는 Life Archive 기능을 제공하기 위해 일부 정보와 콘텐츠가 저장될 수 있습니다.

일부 Life Archive 항목은 서비스에서 제공되는 기능을 통해 삭제할 수 있습니다.

개별 항목을 삭제해도 관련 계정, 설문, 편지, 보안 또는 서비스 기록이 모두 자동으로 삭제되는 것은 아닐 수 있습니다.

개인정보의 열람, 정정, 삭제 및 기타 개인정보 관련 요청은 개인정보 처리방침 및 관련 법률에 따라 처리됩니다.

12. 면책 사항

관련 법률이 허용하는 범위에서 Soul Trace 및 Eternal Beam은 “제공 가능한 상태”를 기준으로 제공됩니다.

당사는 생성된 편지, 이미지, 아카이브 기능 또는 기타 서비스 결과가 항상 오류 없이 제공되거나, 고유하거나, 중단되지 않거나, 모든 목적에 적합하다고 보장하지 않습니다.

본 약관은 관련 소비자보호법 또는 개인정보 보호 관련 법률에 따라 제한하거나 배제할 수 없는 이용자의 권리를 제한하지 않습니다.

13. 책임의 제한

관련 법률이 허용하는 범위에서 당사는 서비스의 이용 또는 이용 불가로 인해 발생한 간접적, 부수적, 결과적 또는 특별 손해에 대해 법적으로 제한할 수 있는 범위 내에서 책임을 제한할 수 있습니다.

법률상 제한하거나 배제할 수 없는 책임은 본 조항으로 제한되지 않습니다.

14. 이용 제한 및 종료

당사는 다음과 같은 사유가 있는 경우 합리적으로 필요한 범위에서 이용자의 접근을 제한하거나 중단할 수 있습니다.

• 본 약관의 중대하거나 반복적인 위반
• 불법 행위
• 보안 위협
• 무단 접근
• 서비스 오용
• 법률 또는 규제상 요구

이용자는 언제든지 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

개인정보 삭제와 관련된 권리는 개인정보 처리방침 및 관련 법률에 따라 별도로 처리됩니다.

15. 약관의 변경

당사는 서비스, 기술, 법적 요구사항 또는 사업 운영 방식이 변경되는 경우 본 약관을 변경할 수 있습니다.

중요한 변경이 있는 경우 법에서 요구하는 때에는 서비스 또는 기타 적절한 방법으로 안내할 수 있습니다.

적용 법률상 별도의 동의가 필요한 경우를 제외하고, 약관 변경 이후의 서비스 이용에는 변경된 약관이 적용될 수 있습니다.

16. 준거법 및 분쟁

본 약관은 이용자에게 적용되는 강행적인 소비자 보호 규정을 침해하지 않는 범위에서 주식회사 토일렛 아카이브 / tva ltd에 적용되는 법률에 따라 해석되는 것을 전제로 합니다.

17. 개인정보 보호

Soul Trace 이용에는 개인정보 처리방침도 적용됩니다.

개인정보 처리방침은 개인정보의 수집, 이용, 저장, 제공, 보관 및 보호 방법을 설명합니다.

개인정보 처리와 관련하여 충돌이 있는 경우 관련 개인정보 보호 법률 및 개인정보 처리방침이 우선 적용됩니다.

18. 문의

본 약관과 관련된 문의는 다음 연락처로 할 수 있습니다.